Qual é o seu tempo de resposta?

Nosso tempo de produção padrão é de 12 a 15 dias úteis. Pedidos menores podem ser enviados mais rapidamente. Para pedidos grandes, entre em contato conosco para discutir prazos.

Quais métodos de envio você oferece?

Oferecemos remessa mundial por via aérea, marítima e entrega expressa porta a porta.

Você oferece produção urgente?

Sim, podemos produzir e enviar pedidos urgentes em até 10 dias úteis após a aprovação da arte. Podem ser aplicadas sobretaxas.

Qual é a sua quantidade mínima de pedido?

Nosso MOQ padrão é de 5.000 peças. Pedidos maiores podem se qualificar para descontos por volume.

Quais opções de embalagem estão disponíveis?

Oferecemos uma variedade de sacos para embalagens kraft e zip-lock em vários tamanhos. Contacte-nos para obter detalhes sobre todas as opções disponíveis.

Posso fornecer arte personalizada?

Sim, podemos imprimir sua própria arte e marca na embalagem.

Quais formatos de arquivo você aceita para arte?

Aceitamos arquivos PDF, PNG, JPEG, EPS, TIFF, AI e PSD para arte pronta para impressão.

Meus dados estão seguros?

Absolutamente. Nunca compartilhamos dados de clientes ou obras de arte com terceiros. Suas informações são totalmente confidenciais.

Posso cancelar um pedido?

Os pedidos podem ser cancelados a qualquer momento antes do início da produção, sujeitos a uma pequena taxa. Depois que um pedido entra em produção ou é enviado, o cancelamento não é possível.

E se eu receber um pedido com defeito?

Se o pedido entregue apresentar defeito e não corresponder exatamente às instruções fornecidas, você poderá entrar em contato conosco a qualquer momento e ofereceremos as melhores soluções